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Crea/CE implanta Inteligência Artificial no atendimento de profissionais 

A informatização dos sistemas proporcionam agilidade nas demandas e nas respostas aos clientes e ao público em geral, além de garantir maior transparência das informações.
A informatização dos sistemas proporcionam agilidade nas demandas e nas respostas aos clientes e ao público em geral, além de garantir maior transparência das informações.

O mundo está cada vez mais conectado e as ligações cada vez mais digitais. Acompanhar essas transformações é fundamental para o bom desempenho das equipes de trabalho, sejam de empresas públicas ou privadas, grandes ou pequenas. 

A informatização dos sistemas proporcionam agilidade nas demandas e nas respostas aos clientes e ao público em geral, além de garantir maior transparência das informações. É pensando nisso, que muitas instituições estão aderindo à informatização dos seus sistemas.

Nessa semana, foi implantado o sistema de Inteligência Artificial no Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Ceará (CREA/CE). Por meio desse sistema, os profissionais podem ser atendidos 24 horas por dia, nos 7 dias da semana, por meio do WhatsApp corporativo do Conselho. 

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O presidente do Crea CE, Emanuel Maia Mota, usou as redes sociais para falar sobre a novidade e para explicar como o sistema vai funcionar. Ao falar por meio do número corporativo, o profissional  será direcionado para o serviço de emissão de placa (serviço inicial do sistema). 

“Essa demanda é respondida pela inteligência artificial, sem a intervenção humana. Nos próximos dias, mais serviços estarão disponíveis de forma totalmente digital, promovendo uma melhor experiência para os profissionais”, informou o presidente do CREA CE, em suas redes sociais.

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