A Latam foi eleita a Melhor Companhia Aérea da América do Sul no prestigiado World Airline Awards, realizado no histórico Langham Hotel, em Londres (Reino Unido).

Pelo terceiro ano consecutivo, o grupo conquistou a primeira posição como Melhor Companhia Aérea da América do Sul, além de ser reconhecido pelos passageiros com o prêmio máximo de Melhor Staff da América do Sul.