O WhatsApp lançou uma ferramenta a qual os usuários agora podem encontrar empresas e empreendedores por meio de uma busca dentro do próprio aplicativo. A ferramenta permite que o usuário visualize seus catálogos de produtos e inicie o contato.

“Queremos facilitar para que as pessoas façam ainda mais no WhatsApp, e parte disso significa construir melhores formas de se engajar com as empresas. O objetivo final é que você possa encontrar, conversar e comprar de qualquer negócio, tudo isso no WhatsApp”, afirmou o CEO da Meta, Mark Zuckerberg, justificando a criação da ferramenta.

Segundo estudo feito pela Kantar, a pedido da Meta, inclusive, 85% dos entrevistados se sentem mais conectados a um negócio quando podem se comunicar por mensagem. Além disso, 75% estão mais propensos a fazer negócios com empresas para as quais podem mandar mensagens.