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Como a empresa brasileira Skala virou febre nos Estados Unidos

Como a empresa brasileira Skala virou febre nos Estados Unidos
Bruna Veneziano, diretora de marketing da Skala: "Estamos muito próximos dos nossos consumidores pelas redes sociais" (Foto: Divulgação/Skala).

A Skala, uma empresa mineira especializada em produtos capilares, vivenciou uma reviravolta, no início de 2023. Um vídeo no TikTok, onde uma usuária recomendava um de seus produtos, alcançou a marca de 10 milhões de visualizações. Esse evento marcou o início de uma expansão internacional surpreendente, com mais de 1 milhão de produtos vendidos em mais de 80 países.

A transformação começou com a publicação de Joanna Salvador, uma influenciadora que após uma estadia no Brasil, compartilhou no exterior sua experiência com o “potão Skala”, um produto que une as funções de condicionador e modelador de cachos. Após retornar aos Estados Unidos, ela percebeu que o produto não apenas beneficiava seus cabelos, mas também tinha um preço muito mais acessível que os produtos similares disponíveis localmente. Rapidamente, essa descoberta atraiu a atenção de outros influenciadores, que aderiram à tendência, provocando um aumento expressivo na procura, nos Estados Unidos.

Assim, enquanto em 2022, a Skala exportava somente dois contêineres para os Estados Unidos, no ano seguinte, esse número saltou para 44.

História de crescimento e inovação

A trajetória da Skala, desde sua fundação nos anos 1980, reflete uma evolução constante. Focada inicialmente no público de menor poder aquisitivo, a marca se destacou pela qualidade e acessibilidade de seus produtos. A inovação veio com o desenvolvimento do “potão”, um produto 2 em 1 que atendeu às necessidades específicas das consumidoras, consolidando a posição da Skala no mercado.

A popularidade da Skala no TikTok, onde a marca possui mais de 623 mil seguidores e 2,5 milhões de curtidas, evidencia uma estratégia bem-sucedida de engajamento digital. Ao contrário de grandes concorrentes, a Skala apostou em uma comunicação direta e autêntica com seu público, o que fortaleceu sua presença online e estimulou o crescimento das vendas.

Expansão internacional

O sucesso nos Estados Unidos demonstra o potencial de crescimento da Skala em mercados internacionais. Com a ampliação para 12 distribuidores no país e presença em 80 países, a empresa se estabelece como um importante player no segmento de beleza. O engajamento nas redes sociais, especialmente no TikTok, foi crucial para essa expansão, destacando a importância de uma comunicação eficaz e adaptada às novas plataformas digitais.

Com um faturamento que pode alcançar o primeiro bilhão em 2024, a Skala exemplifica como a inovação, aliada a uma estratégia digital focada, pode abrir portas para empresas brasileiras no cenário global. A viralização de um único vídeo no TikTok serviu como catalisador para um crescimento sem precedentes, ressaltando o poder das redes sociais na construção e expansão de marcas.

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