No dinâmico cenário tecnológico do Brasil em 2024, a Lecupon emerge como um exemplo na área de gestão de benefícios corporativos. A startup brasileira alcançou certo crescimento alto em 2023, dobrando sua base de clientes e alcançando R$ 100 milhões em vendas, o que elevou sua receita mensal para R$ 1 milhão, um aumento de 150% em relação ao ano anterior.
Descubra a Loyalty Tech
Posicionando-se firmemente como uma Loyalty Tech, a empresa reflete a evolução do mercado brasileiro em direção à adoção de soluções tecnológicas avançadas para fidelização de clientes.
Loyalty Tech refere-se ao uso de tecnologias inovadoras para desenvolver, implementar e gerenciar programas de fidelidade. Essas soluções tecnológicas permitem que as empresas criem experiências personalizadas para seus clientes, incentivando a retenção e a lealdade a longo prazo. A tecnologia de fidelidade pode abranger uma ampla gama de ferramentas e plataformas, incluindo aplicativos móveis, sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), análise de dados, inteligência artificial (AI) e blockchain, para citar alguns.
Estas tecnologias permitem uma coleta de dados mais sofisticada e análises profundas sobre o comportamento dos consumidores, preferências e tendências de compra, possibilitando que as empresas ofereçam recompensas mais relevantes e personalizadas.
Empresas que Aplicam Loyalty Tech
- Smile.io: Oferece um software fácil de usar que permite às empresas de comércio eletrônico criar e gerenciar programas de recompensas e fidelidade. A plataforma inclui opções para ganhar pontos, indicações e recompensas por fidelidade.
- Yotpo: Especializada em marketing para e-commerce, Yotpo fornece uma plataforma que integra soluções de fidelidade e referência, permitindo que as empresas criem programas personalizados de fidelidade para engajar e recompensar os clientes.
- Punchh: Focado em restaurantes e o setor de hospitalidade, Punchh oferece uma plataforma de fidelidade e engajamento que utiliza AI para personalizar ofertas e comunicações, visando aumentar a retenção de clientes.
- LoyaltyLion: Uma plataforma de fidelidade que permite que lojas online de todos os tamanhos criem programas de fidelidade personalizados. A LoyaltyLion ajuda a aumentar o engajamento do cliente e incentiva comportamentos valiosos, como compras repetidas e indicações.
- Belly: Destinado a pequenas e médias empresas, Belly oferece uma solução de fidelidade digital que permite às empresas criar programas de recompensas personalizados para melhorar a retenção de clientes e aumentar a frequência de visitas.
