A tecnologia tem se mostrado uma aliada poderosa no combate a fraudes digitais, principalmente por meio de soluções baseadas em Inteligência Artificial (IA). Com o aumento das fraudes no ambiente digital, tanto empresas quanto consumidores têm motivos para se preocupar. Segundo um estudo recente da EY, 71% dos consumidores brasileiros têm medo de ter suas identidades roubadas na internet. Este receio também é compartilhado por gestores de cibersegurança, que veem as fraudes digitais como uma das maiores ameaças aos negócios. De acordo com a Aiqon, 55% dos Chief Information Security Officers (CISOs) consideram o combate às fraudes no ambiente digital uma de suas principais responsabilidades.
A Inteligência Artificial está revolucionando esse cenário. Especialistas destacam que a tecnologia é capaz de identificar comportamentos suspeitos em transações e interações digitais. Com isso, as empresas conseguem evitar grandes perdas financeiras e proteger os dados sensíveis de seus clientes de forma mais eficiente.
Vantagens da IA no Combate às Fraudes Digitais
Entre as principais vantagens da IA está a capacidade de analisar pegadas digitais com precisão. Ferramentas de IA conseguem identificar padrões de comportamento, como o uso de endereços IP suspeitos ou informações conflitantes, emitindo alertas em tempo real para fraudes no ambiente digital em potencial. Igor Castroviejo, diretor comercial da 1datapipe, ressalta que a IA pode avaliar o comportamento digital e rapidamente identificar indivíduos que tenham perfil para atividades fraudulentas.
Além disso, as soluções baseadas em IA permitem uma varredura mais abrangente e eficaz em comparação com os métodos tradicionais, utilizando uma ampla gama de fontes de dados. Isso resulta em uma defesa mais robusta contra ameaças sofisticadas e ciberataques. No setor de varejo, por exemplo, essa tecnologia tem sido essencial para reduzir perdas financeiras causadas por fraudes digitais.
Crescimento do Uso de IA na América do Sul
O uso de IA para combater fraudes no ambiente digital está crescendo rapidamente na América do Sul. Um estudo da Associação de Investigadores de Fraudes Certificados (ACFE) e do SAS revelou que 18% dos profissionais da área já utilizam Machine Learning em suas operações, enquanto 46% dos executivos planejam adotar essas tecnologias nos próximos dois anos.
“Com o aumento da complexidade das fraudes digitais, o uso de tecnologias como IA e Machine Learning tornou-se indispensável para as empresas que querem se proteger e prosperar no ambiente digital”, explica Wilson Moreira, especialista em tecnologia da informação. Ele acrescenta que essas ferramentas conseguem identificar padrões invisíveis ao olho humano, oferecendo uma camada adicional de segurança.
Algoritmos de Machine Learning podem ser treinados para identificar comportamentos anômalos em tempo real, como transações fora do padrão habitual do cliente, ajudando na prevenção de fraudes financeiras.
Soluções de IA para evitar fraudes digitais
A biometria facial é outra solução eficaz no combate às fraudes digitais. Essa tecnologia utiliza as características únicas do rosto de uma pessoa para verificar sua identidade, garantindo maior segurança. Segundo dados da FGV, o uso de biometria facial ajudou a evitar fraudes no valor de R$ 115 bilhões em 2022, conforme destaca Castroviejo.
Essas tecnologias, quando integradas corretamente, permitem às empresas reduzir drasticamente os impactos das fraudes no ambiente digital, protegendo não apenas seus negócios, mas também os clientes. Além disso, soluções como a autenticação em dois fatores têm sido amplamente adotadas para reforçar a segurança nas plataformas digitais.
Considerações Finais
As fraudes no ambiente digital continuam a ser uma ameaça de grau elevado. No entanto, a adoção de soluções baseadas em Inteligência Artificial tem se mostrado uma estratégia eficiente para mitigar esses riscos.
Empresas que utilizam essas tecnologias estão mais bem preparadas para identificar e prevenir fraudes no ambiente digital, oferecendo maior segurança para seus clientes e minimizando perdas financeiras, além de garantir conformidade com padrões de compliance digital.
