O Grupo Portfolio reuniu especialistas do setor varejista em Fortaleza para discutir a aplicação da Inteligência Artificial Generativa no mercado. O evento destacou como essa tecnologia pode melhorar a experiência do cliente e tornar processos estratégicos mais eficientes. Com o tema “IA no Varejo: otimizando a jornada do cliente”, o encontro proporcionou insights sobre o impacto e as oportunidades que a IA Generativa oferece para o varejo, abrindo espaço para novas abordagens e inovações no setor.
IA Generativa no Varejo: Transformação e Oportunidades
A Inteligência Artificial Generativa, com suas capacidades avançadas de análise e personalização, representa uma revolução para o setor de varejo. Durante o evento, Thiago Bluhm, especialista em IA e Data Science do Grupo Portfolio, apresentou o Aisten, uma solução pioneira desenvolvida pela Portfolio Tech. Essa tecnologia visa otimizar a integração entre empresas e consumidores, garantindo comunicações mais ágeis e personalizadas. O Aisten é um exemplo de como a IA Generativa pode ser usada para proporcionar interações mais fluídas e estratégias de comunicação mais assertivas no varejo.
Além de melhorar o atendimento ao cliente, o Aisten também desempenha um papel importante na previsão de demanda e na gestão de estoques. Esse tipo de IA ajuda empresas de varejo a tomar decisões mais seguras e fundamentadas. Com dados valiosos e insights em tempo real, a tecnologia oferece uma vantagem competitiva importante no mercado.
Benefícios e Aplicações da IA Generativa no Mercado
A IA Generativa diferencia-se por sua habilidade de aprender com grandes volumes de dados, sendo capaz de gerar conteúdo variado e relevante para o seu público. A Inteligência Artificial tem muitas formas de usos. Ela permite criar assistentes virtuais, desenvolver videogames mais dinâmicos, treinar modelos com dados sintéticos e automatizar tarefas criativas.
Para o setor do varejo, a IA Generativa traz a capacidade de disponibilizar experiências diferenciadas e personalizadas aos clientes e de produzir conteúdos de marketing direcionados. Assim, as empresas conseguem estreitar o relacionamento com seus consumidores, otimizando recursos e promovendo um atendimento mais eficiente e personalizado.
Avanço da IA no Brasil e o Papel do Grupo Portfolio
Eventos como o promovido pelo Grupo Portfolio são fundamentais para que o mercado brasileiro acompanhe o avanço da IA. Segundo Bluhm, a iniciativa promove a troca de conhecimentos e reforça o compromisso do Grupo Portfolio com o desenvolvimento de soluções tecnológicas de ponta. Investindo em IA Generativa, o grupo lidera a inovação, impulsionando o varejo brasileiro a alcançar novos níveis em atendimento e eficiência operacional.
A IA Generativa é uma tecnologia que irá avançar mais no mercado nos próximos anos.
