O crescimento do modelo D2C no Brasil segue uma tendência global. No Brasil, o potencial de expansão é expressivo: atualmente, as vendas pelo modelo D2C representam apenas 5% do faturamento das indústrias, comparado a cerca de 15% nos EUA. Esse cenário abre um grande espaço para crescimento e inovação.
As pequenas e médias empresas também estão aproveitando essa transformação. No primeiro semestre de 2024, movimentaram R$2 bilhões no crescimento do varejo online, um aumento de 33% em relação ao ano anterior. Segmentos como moda, saúde e beleza, e acessórios lideram as vendas diretas, impulsionando ainda mais a adoção do modelo D2C.
Entenda o que é D2C abaixo:
Comparação: D2C x B2C
Diferente do modelo tradicional B2C (Business to Consumer), que envolve distribuidores e varejistas, o modelo D2C oferece uma relação mais próxima entre marca e consumidor. Enquanto o B2C se beneficia da escala proporcionada por grandes redes de varejo, o modelo D2C foca em uma experiência do cliente mais personalizada, permitindo que as marcas tenham controle total sobre sua identidade e estratégia.
Oportunidade para empresas brasileiras
A evolução do modelo D2C no Brasil representa uma grande oportunidade para marcas que buscam maior competitividade e autonomia no mercado. O sucesso desse modelo depende de uma estratégia digital bem estruturada, com foco na personalização do atendimento e no fortalecimento do relacionamento com o consumidor.
Ao superar desafios e investir em tecnologia, logística e marketing digital, as empresas brasileiras podem se consolidar no cenário global e transformar a maneira como os consumidores interagem com suas marcas.