O Dia do Consumidor, celebrado anualmente em 15 de março, tornou-se uma data estratégica para o varejo brasileiro. Apelidado de ‘Black Friday’ do primeiro semestre, o evento atrai consumidores com descontos expressivos e promoções especiais. Em 2024, o Dia do Consumidor movimentou R$ 602,8 milhões, e a expectativa para 2025 é ainda maior, segundo a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de São Paulo (Fecomércio-SP).
Crescimento do Dia do Consumidor no Brasil
Nos últimos anos, a popularidade do Dia do Consumidor aumentou consideravelmente, impulsionada pelo comportamento de compra do público e pela adesão crescente do comércio eletrônico e físico. Além disso, a Fecomércio-SP orienta lojistas a estenderem as promoções ao longo de uma semana para ampliar as vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes. Dessa forma, setores como saúde, beleza, eletrônicos e vestuário são os mais beneficiados, aproveitando a alta demanda gerada pela data.
Lojistas que desejam maximizar os lucros durante o período devem apostar em descontos progressivos, criar kits promocionais e incentivar o pagamento via Pix. Dessa maneira, é possível atrair mais consumidores e impulsionar as vendas de forma significativa.
Origem da data
O Dia do Consumidor foi estabelecido em 1962 pelo então presidente dos Estados Unidos, John F. Kennedy. Durante um discurso histórico, Kennedy destacou quatro direitos fundamentais dos consumidores: segurança, escolha, informação e voz ativa. No entanto, a data só começou a ser comemorada globalmente em 1983, quando a organização Consumers International passou a promovê-la ativamente.
No Brasil, o varejo enxergou uma oportunidade e transformou a data em um evento comercial de grande porte. Dessa maneira, os lojistas passaram a incentivar os clientes a aproveitarem ofertas exclusivas e benefícios diferenciados.
Impacto econômico do Dia do Consumidor no Brasil
O Dia do Consumidor tem um impacto significativo na economia brasileira, movimentando bilhões de reais no comércio e gerando empregos temporários. Como resultado, o evento contribui para:
- Aumento do faturamento do varejo: Promoções atraem consumidores e estimulam o consumo, fortalecendo diversos segmentos.
- Expansão do comércio eletrônico: O Dia do Consumidor impulsiona as vendas online, incentivando o crescimento do e-commerce.
- Maior competitividade entre empresas: Lojistas buscam oferecer as melhores condições para atrair clientes e fidelizá-los.
- Estímulo à inovação em marketing e promoções: Marcas utilizam estratégias criativas para se destacarem na concorrência.
Com um planejamento estratégico eficiente, o Dia do Consumidor se consolida como uma das datas mais relevantes do calendário comercial brasileiro. Dessa forma, gera oportunidades tanto para lojistas quanto para consumidores, impulsionando o crescimento do setor varejista e movimentando a economia de forma expressiva.
