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Bloqueio de chave PIX com fraude pelo cidadão lançado pelo BC

O Banco Central está prestes a implementar uma ferramenta inovadora que permitirá aos cidadãos bloquearem a criação de chaves PIX fraudulentas em seu nome. Com a finalidade de proteger os usuários e reduzir tentativas de fraudes, essa medida será incorporada ao sistema Registrato, funcionando como uma camada adicional de segurança. Desde outubro, as instituições financeiras já dispõem da capacidade de bloquear chaves PIX fraudulentas, e agora, qualquer usuário poderá requisitar o bloqueio da criação de novas chaves. Conheça como essa iniciativa visa poderá tornar o sistema de pagamentos instantâneos mais seguro e confiável!
Chave PIX com fraude — bloqueio preventivo anunciado pelo Banco Central
Banco Central lança bloqueio preventivo para chave PIX com fraude a partir de dezembro. (Imagem: EBC)

O Banco Central anunciou que lançará, em dezembro, uma ferramenta que permitirá ao cidadão bloquear a criação de chave PIX com fraude em seu nome. O BC vai integrar a nova medida ao sistema Registrato para reduzir tentativas de golpe e proteger os usuários do sistema de pagamentos instantâneos.

O novo recurso funcionará de forma semelhante ao serviço que já permite ao cliente informar aos bancos que não deseja abrir novas contas. Segundo Breno Lobo, chefe-adjunto do Departamento de Competição e Estrutura do Mercado Financeiro do BC, o modelo cria uma camada adicional de proteção, capaz de impedir o registro indevido de chaves vinculadas a CPFs ou CNPJs.

Bloqueio de chave PIX com fraude e botão de contestação

Desde outubro, instituições financeiras participantes do PIX já podem bloquear chaves PIX fraudulentas. O novo sistema também facilita a revisão por meio de um botão de contestação nos aplicativos. Segundo o Banco Central, mais de 245 milhões de chaves foram excluídas nos últimos meses. As principais causas foram erro de digitação, falecimento do titular e pedidos diretos dos clientes.

O bloqueio preventivo amplia a estratégia de segurança digital do Banco Central, permitindo que qualquer usuário, pessoa física ou jurídica, solicite no Registrato o impedimento da criação de novas chaves. Dessa forma, o recurso também protege titulares de contas conjuntas e evita o cadastro de falsos responsáveis em contas empresariais.

Leia Também: Novo CNPJ alfanumérico em 2026: entenda o que muda para as empresas

Fraude na chave Pix e lavagem de dinheiro

A medida reforça a política nacional de combate à lavagem de dinheiro, prevista na Lei nº 9.613/1998. Além disso, golpes como o “golpe do PIX” e a abertura de chave PIX com suspeita de fraude são frequentemente utilizados para movimentar recursos ilícitos e ocultar a origem das transações. Por isso, a integração tecnológica do BC com fintechs e bancos amplia a rastreabilidade de operações suspeitas e fortalece o controle do sistema financeiro.

Em setembro, o Banco Central também implementou uma nova regra do PIX voltada às instituições financeiras, com o objetivo de pressionar fintechs descapitalizadas que, em casos recentes, teriam sido utilizadas para a prática de fraudes no mercado.

Ambiente mais seguro e confiança no sistema

A funcionalidade irá reforçar o PIX como referência mundial em transações instantâneas seguras, ao equilibrar inovação com regulação. Especialistas do BC avaliam que o bloqueio preventivo deve reduzir fraudes de identidade. A medida também fortalece a credibilidade internacional do sistema financeiro brasileiro, já reconhecido por sua eficiência e transparência.

Para mais, entenda sobre o botão de contestação no site do Banco Central.

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