O E-commerce no Brasil deve movimentar R$ 26,82 bilhões durante o período natalino de 2025, segundo projeção da Associação Brasileira de Inteligência Artificial e E-commerce (ABIACOM). O valor representa crescimento de 14,95% em relação a 2024, quando o setor faturou R$ 23,33 bilhões, mantendo o período como o mais relevante do calendário do varejo digital.

O levantamento considera as vendas realizadas desde a semana da Black Friday até 25 de dezembro. Dentro desse intervalo, o e-commerce no Brasil deve adicionar R$ 9,76 bilhões em faturamento, acima dos R$ 8,56 bilhões registrados no mesmo período do ano anterior. Assim, o consumo concentrado no fim do ano segue como principal vetor de receita das plataformas digitais.

Além do avanço no faturamento, o volume de pedidos também cresce. A expectativa aponta 38,28 milhões de compras no Natal de 2025, frente a 36,48 milhões em 2024. Paralelamente, o ticket médio deve alcançar R$ 700,70, acima dos R$ 639,60 registrados no último Natal, indicando maior gasto por pedido e foco em produtos de maior valor agregado.

E-commerce no Brasil amplia consumo com crédito, tecnologia e logística

De acordo com a ABIACOM, a combinação entre ampliação do crédito ao consumidor, maior uso de tecnologia no atendimento e evolução logística sustenta esse desempenho. Além disso, investimentos em centros de distribuição e gestão de estoque reduzem gargalos e permitem prazos mais previsíveis, mesmo durante o pico de demanda do fim de ano.

Entre os segmentos mais buscados no e-commerce, o Natal de 2025 reforça padrões do varejo já consolidados entre consumidores no Brasil. Sendo eles:

Moda e acessórios lideram pela alta rotatividade e pelas campanhas promocionais intensivas;
Brinquedos ganham força pela sazonalidade da data, enquanto eletrônicos concentram compras planejadas e tíquete mais elevado;
Já o segmento de Beleza e decoração avança por decisão de compra mais rápida e menor risco logístico.

Esse recorte revela um consumidor mais pragmático, que combina conveniência, preço e previsibilidade de entrega. Nesse cenário, segmento de e-commerce no Brasil encerra o Natal de 2025 com foco em eficiência operacional e integração entre canais digitais e físicos. Nesse sentido, diretrizes que tendem a orientar as estratégias do setor ao longo de 2026.

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Moisés Freire Neto

Jornalista, formado pela Universidade Estadual do Ceará (UECE), atua na produção de conteúdos para empresários e setores econômicos, com foco em comunicação voltada ao setor industrial, no âmbito da Federação das Indústrias do Estado do Ceará (FIEC).