Analisar os resultados obtidos é de suma importância para gerar os aprendizados, identificar ações que foram positivas ao longo do período e replicar para maior obtenção. Vamos falar sobre como essa análise pode ajudar na sua estratégia? Lívia Sousa, integrante do time de Performance na Ipanema Comunicação, abordará essa temática a seguir.
“Partindo do princípio que o Growth Hacking é a chave para uma boa gestão de estratégias, por se tratar de uma metodologia baseada em testes rápidos focados em crescimento, logo, chegamos a conclusão que é necessário obter informações de insights precisos e ágeis para que os próximos passos sejam traçados por meio de dados. Devemos sempre nos atentar ao fato de que toda estratégia é válida, mas somente a partir do momento em que ela é testada. Por exemplo, levando em consideração ao setor de Performance, ao decorrer de uma campanha as questões virão: “Esse criativo 1 me traz muito mais engajamento comparado ao criativo 2”, “Esse público 2 possui um CPL mais baixo e uma taxa de oportunidade maior comparado ao público 1 que foi testado anteriormente”, e assim sucessivamente os questionamentos de testes irão surgindo.
Com base no que foi identificado de aprendizados como pontos fortes e fracos ao decorrer da análise de resultados, é possível filtrar as ações que foram positivas no retorno de investimento da estratégia e assim replicar para os próximos passos da ação. Esses insights podem ser identificados em diversas áreas e situações: Campanhas Online, Redes Sociais, Comercial, Relacionamento com o cliente, dentre outros. Não sendo necessariamente carregada de números, mas sendo unicamente com objetivo de mensuração.”
Outro ponto importante para que a análise de resultados seja precisa é estabelecer uma meta. Essa meta precisa ser específica para determinar um ponto chave, ser possível de mensurar quais os caminhos a serem percorridos, sendo totalmente atingível tendo como base o atual cenário, precisamente ser relevante para o seu negócio, e por fim, estimar em quanto tempo será atingida.
Implante a análise de resultados no seu negócio e veja os principais benefícios!
*Artigo de Opinião – Por Marcus Vinícius Saraiva, sócio-fundador das empresas Ipanema Comunicação, Cordel Ventures e BD Innovation Hub, Diretor de Inovação da CDL Jovem Fortaleza.
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