A Finnair, principal companhia aérea da Finlândia, implementou a pesagem dos passageiros no portão de embarque do Aeroporto de Helsinque, capital do país. Desde segunda-feira, aproximadamente 800 voluntários já participaram do processo, de acordo com Päivyt Tallqvist, vice-presidente sênior de comunicações da empresa. É surpreendente, já que muitos passageiros demonstraram interesse, até mesmo, voluntariando-se para serem pesados antes mesmo da instalação completa do equipamento.
A companhia aérea tem planos de pesar 1.200 passageiros no inverno e um número ainda maior no verão, com o objetivo de coletar dados precisos sobre o peso médio dos passageiros e das bagagens de mão. As informações desempenham um papel importante na manutenção do equilíbrio da aeronave e na garantia da segurança dos voos.
A Finnair calcula o peso dos passageiros e das bagagens com base em médias confirmadas pela Autoridade de Aviação Civil, embora a empresa tenha as próprias medições desde 2018. Os dados são atualizados a cada cinco anos. A coleta de dados está sendo realizada tanto para o inverno quanto para o verão. Além disso, a empresa leva em consideração o aumento no peso devido às roupas mais pesadas durante os invernos frios da Finlândia.
A companhia aérea assegura a proteção da privacidade dos passageiros, garantindo que os dados coletados não estejam associados a informações pessoais. Somente o agente de atendimento ao cliente responsável pelo ponto de medição tem acesso aos dados de peso, proporcionando aos passageiros participar do processo com tranquilidade.