Pelo décimo ano consecutivo, a Natura se posiciona na liderança do ranking de empresas com melhor reputação no Brasil. Esse estudo, conduzido pela consultoria Merco, analisa e classifica as 100 corporações mais prestigiadas no cenário empresarial brasileiro.
O ranking de 2023 da Merco baseou-se em mais de 11.000 entrevistas realizadas de abril a dezembro de 2023, abrangendo um total de 35 setores diferentes. Dentre os dez primeiros colocados, oito segmentos distintos estão representados, evidenciando a diversidade do mercado brasileiro.
Setores em destaque
No levantamento atual, o segmento de alimentos se sobressai, com oito representantes entre as 100 principais posições. Entretanto, é o setor de Cosméticos e Perfumaria que ganha destaque no Top 10, marcado pela presença da Natura em primeiro lugar e do Grupo Boticário em quarto.
Top 20 empresas com melhor reputação
A seguir, apresentamos as vinte empresas que conquistaram as melhores colocações no ranking da Merco em 2023:
1 – NATURA
2 – ITAÚ
3 – AMBEV
4 – GRUPO BOTICÁRIO
5 – MERCADO LIVRE
6 – GOOGLE
7 – NESTLÉ
8 – MAGAZINE LUIZA
9 – TOYOTA
10 – NUBANK
11 – HOSPITAL SÍRIO-LIBANÊS
12 – BRADESCO
13 – AVON
14 – COCA-COLA
15 – APPLE
16 – PFIZER
17 – DANONE
18 – JOHNSON & JOHNSON
19 – VIVO
20 – AMAZON
Metodologia da pesquisa
A pesquisa adota uma metodologia envolvendo seis avaliações distintas e 25 fontes de informação variadas. Inicia-se com entrevistas a altos executivos de empresas com receitas acima de 200 milhões de reais. Estes selecionam as dez empresas de maior reputação, destacando três pontos fortes e uma limitação em aspectos como resultados financeiros, oferta de produtos ou serviços, gestão de talentos, ética, responsabilidade corporativa, alcance internacional e inovação.
Diversidade de participantes
O processo de avaliação engloba a opinião de diversos grupos, incluindo a população em geral, analistas financeiros, ONGs, sindicatos, associações de consumidores, jornalistas especializados em economia, acadêmicos, representantes governamentais e gestores de redes sociais.
