A primeira turma de Auditores Internos Especialistas na ISO 9001 foi formada pela M. Dias Branco. A capacitação, concluída em 26 de abril, visa aprimorar a qualidade dos processos internos.
Coordenação e objetivo
Nesse sentido, a gerente de qualidade, Elaine Ribeiro Das Chagas Freire, coordenou a formação, e o analista de Qualidade, Robson Kertelt, liderou. Ezequiel Nascimento, gerente corporativo de qualidade, afirmou: “Queremos capacitar nossos auditores para realizar auditorias internas, buscando excelência com recursos próprios”.
Auditores internos: seleção e participação
Além disso, mais de 101 profissionais se inscreveram, dos quais 22 foram selecionados conforme os critérios do edital no Workplace. Os participantes vieram, portanto, das unidades Eusébio e Fortaleza (GME) no Ceará, Bento Gonçalves no Rio Grande do Sul e Salvador na Bahia.
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Encerramento e premiação
O que é a ISO 9001? Detalhes da norma
A ISO 9001 estabelece requisitos para sistemas de gestão da qualidade, focando na consistência de produtos e serviços. Ela se aplica, portanto, a todos os setores e enfatiza foco no cliente, envolvimento da alta administração, abordagem de processos e melhoria contínua. Nesse sentido, a norma adota uma abordagem baseada em risco e se baseia na Estrutura de Alto Nível da ISO (HLS), facilitando a integração com outras normas.
Vantagens da certificação
Além disso, a certificação ISO 9001 verifica a eficácia do sistema de gestão da qualidade da empresa, aumentando a confiança interna e externa. Implementar essa norma ajuda, assim, a melhorar continuamente os processos, aumentar a satisfação do cliente e obter uma vantagem competitiva. Atender aos requisitos de certificação pode ampliar, por fim, os negócios com clientes, fornecedores e subcontratados.
