A Netshoes, loja on-line de equipamentos esportivos, anunciou na última quarta-feira (17) que dados de clientes podem ter sido expostos devido a um incidente cibernético recente. Este é o segundo episódio de vazamento de dados enfrentado pela empresa nos últimos anos, com um caso anterior em 2018.
Histórico de vazamentos de dados
Em 2018, a Netshoes foi alvo de um vazamento que comprometeu os dados de 2 milhões de consumidores. A quebra incluiu informações como nome, CPF, e-mail, data de nascimento e histórico de compras. Apesar de senhas e dados de cartão de crédito não terem sido revelados, os clientes ficaram vulneráveis a fraudes. Este incidente resultou em uma multa de R$ 500 mil em um acordo com o Ministério Público do Distrito Federal (MPDFT).
Detalhes do novo incidente
O mais recente incidente cibernético envolveu a exposição de informações de 38 milhões de usuários registrados e dados de 40 milhões de registros de compras, conforme publicado no fórum cibercriminoso BreachForums. Entre os dados vazados, incluem-se CPF, números de telefone, endereços completos, detalhes de pedidos e informações de fornecedores.
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Reações e medidas
Assim que informada sobre o incidente, a Netshoes declarou ter reforçado suas medidas de segurança e iniciado uma investigação forense para apurar os detalhes do ocorrido. A empresa está cooperando com os órgãos competentes, incluindo a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Investigação pelo Procon-SP
Todavia, a Procon-SP informou a instauração de um procedimento de averiguação para determinar se houve falhas no armazenamento e proteção de dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O órgão busca esclarecer as circunstâncias e possíveis impactos do vazamento.
Recomendação aos consumidores
Especialistas recomendam que consumidores fiquem atentos a contatos suspeitos de empresas desconhecidas e confirmem qualquer abordagem por meio dos canais oficiais das empresas. Além disso, é aconselhável mudar senhas regularmente e utilizar combinações seguras e diferentes para cada plataforma.
