A Starbucks anunciou uma mudança surpreendente na liderança, demitindo o CEO Laxman Narasimhan e escolhendo Brian Niccol, ex-CEO da Chipotle Mexican Grill, para liderar a empresa. A decisão representa um movimento estratégico importante, afetando duas das maiores marcas de consumo dos Estados Unidos.
Após o anúncio, as ações da Starbucks dispararam 24% nesta terça-feira (13). É o maior ganho intradiário da história da empresa. Em contrapartida, as ações da Chipotle caíram 13%, refletindo a incerteza que paira sobre a rede de restaurantes sem Niccol no comando.
Brian Niccol começará a exercer as novas funções na Starbucks a partir de 9 de setembro, conforme comunicado oficial da empresa. Durante o período de transição, o atual diretor financeiro da Starbucks assumirá a liderança interina. A mudança ocorre em meio à pressão de investidores ativistas, como Elliott Investment Management e Starboard Value. Ambos adquiriram participações na empresa recentemente.
O Elliott Investment Management não exigiu mudanças diretas, mas sua reputação de promover transformações nas empresas em que investe sugere que a troca de liderança já era esperada. O fundo declarou apoio à nomeação de Brian Niccol, reforçando a confiança na capacidade de dirigir a Starbucks em uma nova direção.
Desafios enfrentados pela Starbucks
A Starbucks vem enfrentando um ano difícil, com suas ações caindo 20% em 2024, após dois trimestres consecutivos de queda nas vendas. A empresa tem lutado para atrair consumidores que estão mais cautelosos em gastar em produtos premium, como as bebidas especializadas da marca.
Mellody Hobson, presidente do conselho da Starbucks, afirmou em entrevista à CNBC que discutiram a substituição do CEO durante vários meses, minimizando a influência do Elliott. “Tomar decisões difíceis é parte do trabalho, e acreditamos que essa é a melhor direção a seguir,” declarou. Ela também ressaltou que o conselho está ciente da responsabilidade pelo desempenho da empresa e está focado em reverter os resultados negativos.
Apoio ao novo presidente da empresa
Howard Schultz, ex-CEO e um dos maiores acionistas da Starbucks, endossou a escolha de Brian Niccol, apesar de não possuir atualmente um papel formal na empresa. Informaram a Howard Schultz sobre a mudança com antecedência, e ele expressou confiança na decisão. O conselho, no entanto, ainda está elaborando um plano detalhado de recuperação, aguardando a chegada do novo presidente da empresa para desenvolver e implementar estratégia.
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Impacto na Chipotle Mexican Grill
Brian Niccol é reconhecido por transformar a Chipotle Mexican Grill após assumir como CEO em 2018. Ele liderou a empresa durante um período crítico, superando problemas de segurança alimentar e reposicionando a marca no mercado. Sob a gestão, a Brian Niccol investiu em renovação de lojas, melhorou a eficiência do atendimento e lançou campanhas de marketing inovadoras. Além disso, ele firmou parcerias estratégicas como a com a DoorDash.
A liderança de Brian Niccol levou a Chipotle a um crescimento impressionante, com as ações da empresa subindo mais de 20% ao longo de 2024, antes do anúncio de sua saída. Agora, a Chipotle enfrenta o desafio de encontrar um novo líder que possa manter o desempenho positivo.
Com a saída de Brian Niccol, o diretor de operações da Chipotle, Scott Boatwright, assumirá como CEO interino. O diretor financeiro, Jack Hartung, que havia planejado se aposentar em 2025, decidiu permanecer na empresa para ajudar na transição, assumindo o cargo de presidente de estratégia, finanças e cadeia de suprimentos. Analistas do setor confiam que a equipe de gestão da Chipotle está bem equipada para manter a empresa em um caminho positivo durante este período de transição.
A busca por um novo CEO traz um nível de incerteza, mas muitos veem Scott Boatwright como um candidato forte. A Chipotle também deverá atrair o interesse de executivos de alto calibre, dado seu histórico de sucesso recente.
Essa troca de liderança tanto na Starbucks quanto na Chipotle marca um novo capítulo para ambas as empresas. O mercado estará observando de perto como Brian Niccol irá orientar a Starbucks para superar seus desafios. No entanto, a Chipotle se prepara para escolher seu novo líder e continuar o crescimento.
