A Serasa Experian consolidou-se como referência em análise de crédito e prevenção de fraudes no Brasil, auxiliando tanto empresas quanto consumidores a tomar decisões financeiras mais seguras. Desde sua fundação em 1968, a empresa passou por uma grande evolução, expandindo suas operações e se tornando líder em tecnologia e segurança. Hoje, é a principal fornecedora de serviços de informação na América Latina e faz parte do Grupo Experian, presente em 44 países.
A Trajetória da Serasa Experian no Mercado de Crédito
Criada em 1968 pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a Serasa surgiu para padronizar relatórios bancários e simplificar a análise de crédito no Brasil. Inicialmente, o foco estava na criação de um cadastro único que centralizasse informações financeiras, facilitando as decisões das instituições bancárias. Com o tempo, a empresa ampliou seus serviços para diferentes setores da economia, incluindo pequenas empresas.
Em 2007, a Experian adquiriu a Serasa, integrando-a ao seu portfólio global. Isso permitiu à empresa brasileira expandir sua atuação, consolidando-se como uma força no mercado latino-americano. Sob o nome Serasa Experian, a empresa continua a evoluir, trazendo inovações que atendem às necessidades de seus clientes e parceiros, como as soluções de consultoria de crédito empresarial.
Expansão do Portfólio e Novos Serviços
Além de análise de crédito, a Serasa também se destacou na certificação digital, tornando-se Autoridade Certificadora em 2001. Esse movimento foi decisivo para ampliar seus serviços no setor de segurança de dados e transações eletrônicas.
Em outubro de 2023, a empresa anunciou a aquisição da ClearSale, uma operação de R$ 2 bilhões, reforçando sua posição como referência em segurança digital no e-commerce. Essa aquisição fortaleceu a capacidade da Serasa Experian de combater fraudes digitais, beneficiando empresas e consumidores em todo o Brasil.
Novos Métodos de Análise de Crédito da Serasa Experian
Em 2020, a Serasa Experian introduziu um método revolucionário de análise de crédito, considerando não apenas o histórico financeiro do consumidor, mas também fatores como local de residência e profissão. Essa inovação trouxe mais justiça e precisão às análises de crédito, sendo especialmente útil para empresas que precisam de soluções ágeis e seguras.
Essa mudança ocorreu em um período em que o crescimento econômico do Brasil estava em baixa. Enquanto o PIB cresceu apenas 1,1% em 2019, a Serasa Experian registrou um aumento de 6%, destacando-se no setor. Bancos e outras instituições financeiras, apoiados pelas soluções da empresa, também apresentaram resultados sólidos, com crescimento de 18% e lucro de R$ 81,5 bilhões no ano.
Indicadores Econômicos e Referência no Mercado
A Serasa Experian é reconhecida pela produção de indicadores econômicos que servem de referência para diversos setores, como comércio e indústria. Em 2010, a empresa foi destaque no ranking do Banco Central, ao acertar projeções do Índice Geral de Preços (IGP-DI), fortalecendo sua credibilidade no mercado.
Esses indicadores são essenciais para empresas tomarem decisões estratégicas, mitigando riscos e promovendo crescimento sustentável. Ao fornecer dados precisos, a Serasa Experian tornou-se uma parceira confiável para o setor empresarial brasileiro.
Aquisições Recentes da Serasa e Expansão Estratégica
Nos últimos anos, a Serasa Experian adotou uma estratégia agressiva de crescimento. Em 2023, anunciou a compra da Agrosatélite, fortalecendo sua atuação no setor agrícola com um vasto banco de dados sobre safras. A empresa também adquiriu a AllowMe, unidade de negócios da Tempest, por US$ 45 milhões, ampliando sua presença no setor de cibersegurança.
Outro movimento importante foi a aquisição de 51% da fintech MOVA, especializada em Peer-to-Peer Lending, permitindo que a Serasa ofereça crédito diretamente entre pessoas e empresas, sem intermediários bancários. Isso reforça o compromisso da empresa em inovar e diversificar suas operações.
Serviços de Informação e Segurança Digital
Embora a análise de crédito continue sendo o principal serviço da Serasa Experian, a empresa se destaca pela produção de indicadores econômicos essenciais para a tomada de decisões empresariais. Além disso, com o crescimento do comércio digital, a segurança tornou-se prioridade, refletida na aquisição da ClearSale.
A Serasa Experian também está comprometida em melhorar suas soluções de prevenção de fraudes digitais, garantindo transações seguras tanto para empresas quanto para consumidores, principalmente no comércio eletrônico.
Desafios e Conquistas
Apesar de seu sucesso, a Serasa Experian enfrentou desafios, como o suposto envolvimento em um vazamento de dados em 2021. No entanto, a empresa negou responsabilidade e segue investindo em melhorias na segurança de seus sistemas.
Em 2023, a Serasa Experian alcançou um faturamento de R$ 750 milhões e aprovou o pagamento de R$ 436 milhões em dividendos, demonstrando sua solidez no mercado.
O Futuro da Serasa Experian em Soluções de Crédito e Segurança
Com mais de 50 anos de história, a Serasa Experian continua a ser uma liderança em soluções de crédito e segurança digital. Suas recentes aquisições, como a ClearSale e a Agrosatélite, mostram seu compromisso com a inovação e o crescimento.
Nos próximos anos, a empresa planeja expandir suas operações no Brasil e na América Latina, garantindo que consumidores e empresas tenham acesso a soluções financeiras seguras e eficientes, protegendo-os contra fraudes digitais e contribuindo para um ambiente de negócios mais seguro.
