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Apple resolve processo de privacidade da Siri por US$ 95 milhões

Apple fecha acordo de US$ 95 milhões para resolver processo sobre uso indevido de dados captados pela assistente Siri.
Imagem do símbolo do Apple para ilustrar uma matéria de uma investigação no Reino Unido além da matéria Processos da Apple.
(Imagem: Pixabay)

A Apple decidiu pagar US$ 95 milhões para resolver um processo coletivo que alega violações de privacidade envolvendo a Siri. A assistente virtual teria captado, compartilhado conversas privadas sem o consentimento dos usuários.

A ação, apresentada por usuários nos Estados Unidos, acusa a Siri de ativar sem comando prévio, registrando e transmitindo informações confidenciais à Apple. Entre as alegações, estava a de que a empresa utilizou esses dados para fins não autorizados, violando a privacidade de seus clientes.

Para encerrar o processo, a Apple comprometeu-se a excluir definitivamente os áudios coletados antes de outubro de 2019 e a disponibilizar orientações claras para que os usuários possam ajustar as configurações da Siri, garantindo maior controle sobre a tecnologia.

O juiz Jeffrey White supervisionou o caso no Tribunal Distrital dos Estados Unidos, que ainda aguarda a decisão final para formalizar o acordo.

Essa não é a primeira vez que a Apple enfrenta desafios e processos relacionados à Siri. Em 2019, a empresa foi criticada após uma investigação revelar que terceiros ouviam gravações feitas pela assistente, algumas contendo informações pessoais dos usuários. Na época, a Apple suspendeu temporariamente a prática e implementou mudanças, como deixar de salvar áudios por padrão.

O que é a Siri?

Lançada em 2011, a Siri popularizou a interação por voz nos dispositivos Apple, mas também gerou preocupações e processos sobre a privacidade. Com o comando “Hey Siri”, é possível ativar a assistente em diversos aparelhos, o que ocasionalmente leva a ativações não intencionais e possíveis capturas de áudio sensíveis.

Vídeo do canal Elementar no YouTube.

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