A instabilidade no sistema deixou a XP Investimentos fora do ar nesta quinta-feira (8), afetando o acesso de milhares de usuários. Problemas foram relatados tanto no aplicativo quanto no site da corretora, segundo dados da plataforma Downdetector XP Investimentos.
Por volta das 11h33, o número de reclamações atingiu um pico de 583. As falhas começaram a ser registradas às 10h30 e ainda persistiam no início da tarde. A empresa informou estar atuando com “prioridade absoluta” para solucionar os erros e restabelecer os serviços.
XP Investimentos instabilidade 2025 gera falha no login
Clientes relataram dificuldades em realizar login, receberam mensagens de “serviço indisponível” e enfrentaram falhas na autenticação de acesso. Alguns conseguiram se conectar após diversas tentativas, enquanto outros seguiram sem acesso até o meio do dia. A expressão XP Investimentos login com erro dominou buscas e queixas nas redes.
A repercussão nas redes sociais indicou XP Investimentos fora do ar hoje como um dos assuntos mais comentados do dia. Investidores relataram falha no sistema da XP em momento de alta volatilidade do mercado após a nova taxa Selic.
XP Investimentos fora do ar causa instabilidade, veja no vídeo abaixo detalhes de um vazamento de dados de clientes que aconteceu há pouco tempo:
Comunicado oficial e impacto na confiança do usuário
A empresa divulgou um XP Investimentos comunicado oficial, afirmando que trabalha para restaurar o funcionamento da plataforma. A falha reaqueceu debates sobre XP Investimentos problemas técnicos e levantou alertas sobre segurança digital, especialmente após o recente vazamento de dados divulgado em abril.
Além do XP Investimentos suporte técnico, os clientes questionam a estabilidade da corretora diante de recorrentes episódios como XP Investimentos indisponível e XP Investimentos instabilidade no app. A combinação de problemas no aplicativo da XP e instabilidade no site da XP Investimentos evidencia um desafio crescente.