O aplicativo e o programa de fidelidade da Starbucks não estarão mais disponíveis para os consumidores brasileiros após 31 de janeiro de 2024. A SouthRock, responsável pela gestão da marca no Brasil, anunciou oficialmente o término desses serviços, incluindo o sistema de pagamento exclusivo.
Clientes com créditos no programa de fidelidade têm a opção de resgatar seus pontos ou trocá-los por produtos nas lojas até a data de encerramento do serviço.
Enfrentando um processo de Recuperação Judicial, a SouthRock busca reestruturar suas dívidas e operações. Apesar do encerramento de serviços da Starbucks, a empresa mantém suas operações de outras marcas como Subway e Eataly, buscando a proteção e continuidade dos negócios.