O Relatório de Fraude Scamscope, elaborado pela ACI Worldwide em colaboração com a GlobalData, estima que as perdas relacionadas a golpes via PIX no Brasil devem superar os R$ 3,7 bilhões até 2027. Este aumento alarmante reflete uma crescente preocupação com a segurança nas transações digitais.
Os golpes do PIX envolvem a coação dos usuários para que realizem transferências para contas controladas por golpistas. Esses crimes geralmente utilizam “contas-mula” para dificultar o rastreamento dos fundos. O dinheiro da vítima pode passar por diversas contas antes de chegar aos fraudadores ou ser convertido em ativos digitais, o que complica a identificação e recuperação dos valores desviados.
Engenharia social e a preocupação com segurança
Cleber Martins, vice-presidente global de inteligência de pagamentos e soluções de risco da ACI Worldwide, aponta que a engenharia social é uma das principais responsáveis pelo aumento dessas fraudes. Golpistas utilizam persuasão e manipulação para fazer com que as vítimas forneçam suas senhas ou realizem transferências fraudulentas.
Martins destaca que, apesar dos bancos monitorarem e controlarem as transações iniciais, o verdadeiro desafio é a situação onde os clientes, involuntariamente, iniciam essas transações fraudulentas. “O problema é que agora temos uma situação grave, onde os próprios clientes iniciam a transação”, afirma Martins.
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Medidas de proteção contra fraudes do PIX
Para se proteger contra esses golpes, é essencial adotar práticas de segurança digital rigorosas, como:
- Verificar a identidade do destinatário: sempre confirme a identidade da pessoa ou empresa para quem está enviando dinheiro.
- Desconfiar de solicitações urgentes: cuidado com solicitações de transferências urgentes ou inesperadas, especialmente se forem feitas sob pressão.
- Utilizar autenticação de dois fatores: ative a autenticação de dois fatores às suas contas bancárias e aplicativos de pagamento.
- Educação e conscientização: mantenha-se informado sobre as táticas mais recentes usadas pelos golpistas e participe de programas de conscientização sobre segurança digital.
