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Inteligência artificial na corretagem revoluciona o mercado imobiliário

Avatares digitais transformam o atendimento ao cliente e desafiam corretores a se reinventarem

Inteligência Artificial na corretagem de imóveis
(Foto: Kampus Production/Pexels)
Inteligência Artificial na corretagem de imóveis
(Foto: Kampus Production/Pexels)

Neste 27 de agosto, o Dia Nacional do Corretor de Imóveis marca uma nova era na corretagem. À medida que a Inteligência Artificial na corretagem ganha espaço, a profissão passa por uma transformação que exige a adoção de novas habilidades e a reinvenção do papel tradicional dos corretores.

Com mais de 630 mil profissionais registrados pelo Conselho Federal de Corretores de Imóveis (Cofeci), a corretagem no Brasil tem mostrado um crescimento sólido. A profissão, que se sustenta na grande demanda habitacional e na importância da segurança jurídica, movimenta cerca de 9,4% do PIB nacional. No entanto, o avanço tecnológico impõe um cenário de mudança que não pode ser ignorado.

Revolução Digital no Atendimento

A crescente presença de avatares digitais nas imobiliárias é um indicativo claro dessa transformação. Ferramentas baseadas em inteligência artificial, como a desenvolvida por Marcus Ferreira, da startup Acelériun Hub de Inovação, estão buscando remodelar o atendimento ao cliente. Com operações em vários estados do Brasil, essa tecnologia fornece instantaneamente informações detalhadas sobre imóveis, simulando uma interação humana precisa.

Essa mudança no atendimento, que antes os corretores realizavam exclusivamente, agora conta com sistemas digitais que filtram e oferecem as melhores opções de imóveis com base nas necessidades específicas dos clientes. “Embora a aceitação inicial seja hesitante, a integração dessa tecnologia é inevitável e benéfica para aumentar a produtividade e eficiência”, observa Ferreira.

O Novo Papel do Corretor de Imóveis

Diante dessa revolução tecnológica, o papel do corretor não se torna obsoleto, mas sim reconfigurado. A compra de um imóvel continua a ser uma decisão complexa que exige confiança e aconselhamento personalizado. “Enquanto a Inteligência Artificial na corretagem otimiza processos e responde a consultas em tempo real, a habilidade do corretor em construir relacionamentos e oferecer orientações ainda será essencial”, destaca Ferreira.

Assim, a combinação de habilidades humanas e ferramentas digitais será a chave para o futuro da profissão. A tecnologia, ao aliviar os profissionais de tarefas repetitivas, permitirá que se concentrem no que realmente importa: a experiência e a confiança do cliente. A integração inteligente dessas inovações garantirá que os corretores continuem a desempenhar um papel crucial no mercado imobiliário.