Na noite de sexta-feira (08), o Banco Central (BC) confirmou um vazamento de dados Pix que afetou chaves vinculadas à Caixa Econômica Federal. Segundo a autarquia, a falha ocorreu devido a “problemas pontuais” nos sistemas da Caixa, expondo dados cadastrais de 644 pessoas. O incidente aconteceu entre os dias 24 e 25 de setembro, mas não envolveu informações sensíveis, como senhas ou saldos bancários. O Banco Central garantiu que os afetados serão notificados exclusivamente pelas instituições financeiras com as quais têm relacionamento, através de seus aplicativos ou internet banking.
O que foi vazado no incidente?
O vazamento de dados Pix afetou apenas informações cadastrais. Isso inclui nome, CPF, agência bancária, número e tipo de conta, além da data de abertura da conta e da criação da chave Pix. Contudo, o BC assegura que não houve exposição de dados financeiros críticos, como transações realizadas ou senhas de acesso. Portanto, mesmo com a falha, não é possível realizar movimentações nas contas afetadas.
Como os afetados serão notificados?
O Banco Central informou que as pessoas afetadas serão notificadas por meio dos canais oficiais das instituições financeiras responsáveis, como os aplicativos bancários e o internet banking. Essa comunicação será feita de forma direta e segura, sem recorrer a canais como SMS, e-mail ou chamadas telefônicas. O BC destacou que, apesar de não ser exigido por lei, optou por comunicar o incidente publicamente para garantir maior transparência sobre o ocorrido.
O que o BC está fazendo?
O BC assegurou que está investigando a causa do vazamento de dados Pix e tomará as providências cabíveis, incluindo a aplicação de sanções à Caixa Econômica Federal, conforme previsto pela regulação vigente. Embora o impacto para os usuários seja considerado baixo, o Banco Central também mantém uma página específica para registrar e acompanhar esses tipos de incidentes, reforçando seu compromisso com a transparência.
Fique atento a possíveis golpes
O Banco Central alertou os usuários para estarem atentos a possíveis tentativas de golpes, agora mais comuns após a divulgação de incidentes como esse. Nenhuma comunicação sobre o vazamento será feita por meios como SMS ou chamadas telefônicas. A recomendação é que os usuários aguardem o contato por meio dos canais oficiais das suas instituições bancárias.
Este é o 16º caso de falha relacionada aos dados do Pix desde o lançamento do sistema. Embora a quantidade de dados vazados seja significativa, o BC garantiu que o impacto foi reduzido, já que apenas informações cadastrais foram expostas, sem riscos para o acesso a recursos ou dados financeiros confidenciais.
Até o momento, não houve um pronunciamento oficial da Caixa Econômica Federal sobre o incidente. O Banco Central, por sua vez, reforça o compromisso com a transparência e seguirá acompanhando o caso de perto.
