O C6 Bank vai separar os clientes de alta renda no Carbon, um serviço gratuito que oferecerá atendimento a partir de executivos especializados para os clientes que assim pedirem.
O banco deve contratar 200 de parceiros, os chamados “Carbon Partners”.
O canal terá diversas vias de comunicação, como, telefone, WhatsApp e e-mail, e funcionará de segunda a sexta-feira, inicialmente em horário comercial.
Os clientes Carbon com investimentos no banco terão ainda assessoria especializada até o final deste ano, e almeja chegar a 500 em 2023.
Além de terem acesso ao C6 Carbon que vai equivaler aos cartões “black” de outros bancos, voltados ao segmento de alta renda. Com este cartão, os clientes terão alguns benefícios como acesso a salas VIP em aeroportos, até seis cartões adicionais gratuitos, C6 Tag gratuita para até quatro carros e conversão especial no programa de pontos do C6, o Átomos, com condições especiais para clientes que mantêm mais de R$ 1 milhão investidos no banco.
O enfoque do C6 sempre foi no público de maior poder aquisitivo, mas com o crescimento da base de clientes, que superou os 20 milhões, o banco vai criar pela primeira vez um serviço totalmente direcionado ao segmento.
Além disso, oferece produtos e serviços como a Conta Global, que tem saldo em euro e dólar, e o C6 Global Invest, plataforma de investimentos internacionais.
