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Operação Procon Fortaleza contra empresas de empréstimos e crédito consignado para aposentados

Pelo menos 70 instituições do ramo estão sendo notificadas para que apresentem material publicitário e informações dos contratos de concessão de empréstimos (Foto: Thais Mesquita)

O Departamento Municipal de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon Fortaleza) deflagrou uma operação nesta terça-feira (07/02) contra empresas que oferecem empréstimos e crédito consignado a aposentados. Pelo menos 70 instituições estão sendo notificadas para apresentarem informações sobre seus contratos e material publicitário. Aposentados alegam que as empresas estão fazendo contratações de crédito sem autorização e cobrando juros exorbitantes.

O órgão está questionando o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) sobre por que está direcionando aposentados para empresas com histórico de juros abusivos, quando há uma ampla oferta de bancos no mercado.

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Tem chamado a atenção do Procon o valor final dos empréstimos, triplicando o valor inicial contratado. No caso de uma das vítimas, o valor originário de R$ 2 mil, saltou para R$ 6.630,60, com o pagamento de 12 parcelas de R$ 552,25. Já em uma outra situação, o valor de R$ 3.793,36, pago 15 parcelas de R$ 940,00, finalizou no pagamento de R$ 14.100,00.

O presidente do Procon Fortaleza, Wellington Sabóia, destacou que os juros chegam a 1.099,12% ao ano e que aposentados estão sendo surpreendidos com cobranças indevidas. Ele ressaltou que os consumidores têm o direito de revisar suas dívidas se considerarem juros abusivos. O número de reclamações contra este tipo de crédito cresceu 1.462,5% nos últimos três anos, com 500 reclamações em 2022.

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