O Aeroporto Internacional de Guarulhos, o maior da América Latina, enfrentou novos problemas relacionados ao sistema de GPS (Global Positioning System) na manhã da última terça-feira (3). A falha provocou atrasos e remanejamentos de voos, impactando passageiros e gerando insatisfação. Essa foi a segunda ocorrência do tipo em menos de cinco dias, levantando preocupações sobre a infraestrutura de navegação do aeroporto.
Falha no GPS em Guarulhos é a segunda em menos de uma semana
O incidente ocorreu apenas cinco dias após uma falha semelhante no GPS, que causou atrasos em voos operados no Aeroporto de Guarulhos. Na ocasião, o Departamento de Controle do Espaço Aéreo (Decea), vinculado à Força Aérea Brasileira (FAB), já havia informado sobre a interferência nos sinais do Sistema Global de Navegação por Satélite (GNSS), que prejudicou a recepção do GPS pelas aeronaves. Esse sistema é essencial para a navegação de voos, e sua interrupção causa desorganização nos horários de decolagens e pousos.
Anatel investiga a causa da interferência
Em resposta à nova falha, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) foi novamente acionada para investigar a fonte da interferência nos sinais de GPS. Segundo comunicado emitido pela agência, fiscais foram enviados ao Aeroporto de Guarulhos na tentativa de localizar a origem do problema. Em nota, a Anatel declarou:
“Sinais interferentes foram detectados por estações de monitoramento da Anatel presentes no aeroporto. Equipes estão em campo para identificar a fonte da interferência e resolver o problema o mais rápido possível.”
Até o momento, as investigações sugerem que a causa pode estar relacionada a uma torre de telefonia localizada na região central de São Paulo. No entanto, a Anatel ainda não confirmou oficialmente se a torre é a verdadeira responsável pela interferência.
Companhias aéreas impactadas
As principais companhias aéreas que operam no Aeroporto de Guarulhos — Latam, Gol e Azul — relataram impactos diretos em suas operações.
- Latam Airlines: a empresa informou que seus voos sofreram atrasos devido às falhas técnicas do aeroporto, situação que está fora de seu controle. Apesar disso, a companhia afirmou que as operações foram rapidamente normalizadas.
- Gol Linhas Aéreas: em nota, a Gol confirmou que também foi afetada pela falha no GPS, mas garantiu que as ações tomadas priorizaram a segurança dos passageiros. A empresa reforçou que clientes prejudicados pelos atrasos estão recebendo assistência e sendo realocados em outros voos.
- Azul Linhas Aéreas: até o fechamento desta matéria, a Azul não havia emitido uma nota oficial, embora passageiros tenham relatado atrasos semelhantes aos registrados por outras companhias aéreas.
Histórico recente de problemas
A falha desta terça-feira não foi a primeira. Na última quinta-feira (29), uma interrupção no sinal de GPS também causou o atraso de vários voos em Guarulhos. A Força Aérea Brasileira chegou a patrulhar a área com uma aeronave do Grupo Especial de Inspeção de Voo (GEIC), realizando testes para monitorar a área e investigar a origem da interferência.
Com a repetição dos problemas em um curto espaço de tempo, as autoridades intensificaram as buscas por uma solução definitiva. A situação, porém, continua sem um desfecho concreto, com a Anatel ainda em fase de investigação e o aeroporto operando sob um plano de contingência.
Reação dos passageiros
Os atrasos e remanejamentos provocados pela falha no GPS geraram insatisfação entre os passageiros. Muitos relataram nas redes sociais sua frustração com o ocorrido, criticando a falta de comunicação clara e a demora na resolução do problema. A concessionária que administra o Aeroporto de Guarulhos, por sua vez, afirmou que está cooperando com as autoridades para solucionar o caso e minimizar os impactos nos serviços oferecidos aos passageiros.
Planos de contingência em operação
Enquanto o problema não é solucionado, o aeroporto de Guarulhos mantém em vigor um plano de contingência para lidar com a instabilidade dos sistemas de navegação. O objetivo é garantir que os voos possam operar com segurança, ainda que em ritmo reduzido, até que as causas da interferência no GPS sejam completamente sanadas.
A concessionária responsável pelo aeroporto confirmou que as operações aéreas seguem com o suporte do plano de contingência e que a segurança dos voos é a prioridade máxima.