A Casas Bahia adotou uma estratégia robusta para impulsionar seus resultados durante a Black Friday, investindo fortemente em áreas como linhas de crédito, logística, tecnologia e marketing. Entre as ações, o destaque foi o aumento significativo no crediário, que ultrapassou R$ 1 bilhão em novembro, representando um crescimento de 40% em relação ao mesmo período anterior.
A Importância do Crediário na Estratégia
O foco no crediário da Casas Bahia foi essencial para expandir o acesso ao consumo e atrair clientes que buscam condições de pagamento mais acessíveis. Essa estratégia incluiu o uso de soluções como o carnê digital Casas Bahia, que moderniza o tradicional carnê, facilitando pagamentos online.
Esse movimento contribuiu para o ganho de market share em categorias-chave, como telefonia (aumento de 3,6 pontos percentuais), ar-condicionado (alta de 2,3 p.p.), fogões e fornos (crescimento de 1,7 p.p.) e refrigeração (incremento de 1,2 p.p.). Além disso, o crescimento foi notável nas vendas a prazo, elemento central da estratégia de crédito.
A expansão do crediário permitiu que a empresa fortalecesse sua presença digital e consolidasse sua atuação em diferentes regiões do Brasil. Destaques incluem o Nordeste, com aumento de 21% nas vendas, e a região metropolitana de São Paulo, com crescimento de 20%.
Benefícios e Comparativos no Mercado
A estratégia da Casas Bahia incluiu a oferta de financiamento sem cartão, tornando o crédito acessível para um público mais amplo. Com a expansão do crédito no varejo, a empresa reforça sua competitividade em um mercado em constante transformação.
Apesar de ainda apresentar prejuízo líquido de R$ 369 milhões no terceiro trimestre, o resultado foi significativamente menor do que a perda de R$ 836 milhões no mesmo período de 2023. O desempenho financeiro da Casas Bahiatambém mostrou avanço no lucro antes de juros, impostos, depreciação e amortização (Ebitda) ajustado, que chegou a R$ 491 milhões, superando as expectativas do mercado.
Enquanto a Casas Bahia foca na recuperação e no fortalecimento de sua política de crédito, sua principal concorrente, o Magazine Luiza, apresentou resultados sólidos no terceiro trimestre de 2024, com lucro líquido de R$ 102,4 milhões e receita líquida de R$ 9 bilhões.
Impacto no Setor de Varejo
O impacto do crediário nas vendas da Casas Bahia ressalta sua importância para o crescimento no varejo brasileiro. Termos como inadimplência no crediário e taxas de juros Casas Bahia são aspectos relevantes a serem considerados no contexto da estratégia de crédito no varejo. Com uma política de crédito bem estruturada, a empresa busca liderar a expansão do mercado, atraindo investidores e consumidores interessados em alternativas acessíveis para financiamentos.
