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Os golpes financeiros com Pix podem causar um prejuízo anual de até R$ 11 bilhões para bancos e consumidores no Brasil nos próximos três anos. A estimativa foi feita pela empresa ACI Worldwide em parceria com a consultoria GlobalData. A pesquisa revelou que as fraudes envolvendo o Pix devem crescer 39% em relação aos R$ 2,2 bilhões registrados em 2023. O Brasil se destacou como o país com maior aumento entre os seis avaliados: EUA, Reino Unido, Índia, Austrália, Emirados Árabes Unidos e Brasil.
Como os golpes no Pix funcionam
No Brasil, os golpes financeiros com Pix estão cada vez mais sofisticados. Os golpistas usam técnicas de engenharia social, como redes sociais, ligações telefônicas e mensagens de texto, para enganar as vítimas.
Entre os golpes do PIX mais comuns estão:
- Venda de produtos inexistentes (22%);
- Falsas promessas de retorno financeiro (21%);
- Pagamentos antecipados por serviços ou produtos (17%).
A pesquisa também destacou o uso de inteligência artificial pelos criminosos. Eles recriam vozes e imagens, tornando mais difícil reconhecer a fraude. Golpes que utilizam essas tecnologias, como o golpe do falso suporte técnico no Pix, estão cada vez mais frequentes.
Um dos golpes recentes mais frequentes tem sido o Golpe da Starlink.
Novas medidas de segurança no Pix
Para combater os golpes financeiros com Pix, o Banco Central anunciou medidas que serão adotadas em breve. Uma delas é o alerta de golpes para transações atípicas, que será implementado pelas instituições financeiras. Além disso, outras ações foram propostas:
- Temporizador para validar transações;
- Bloqueio preventivo de transações suspeitas;
- Limitações para contas envolvidas em fraudes.
Outra novidade é que as chaves Pix deverão ser vinculadas a dispositivos previamente cadastrados. Isso dificulta o acesso de criminosos que obtêm logins e senhas de forma indevida. Essas medidas buscam proteger os usuários contra os golpes financeiros com Pix, como o golpe do QR Code falso no Pix.
Como se proteger dos golpes dos Golpes do Pix
O Banco Central também exige que os bancos relatem contas suspeitas de fraude. Essa medida faz parte de um pacote criado pelo Fórum Pix para monitorar e melhorar a segurança do sistema.
Enquanto isso, os consumidores podem tomar precauções para evitar os golpes financeiros com Pix. Algumas dicas incluem:
- Desconfiar de pedidos de transferência inesperados;
- Confirmar todas as transações antes de concluí-las;
- Evitar compartilhar informações sensíveis.
Confira no vídeo como criminosos aproveitam mecanismo de devolução do PIX para aplicar novo golpe:
Entender como evitar golpes no Pix e priorizar a segurança no uso do Pix é essencial para reduzir os riscos. Segundo as estatísticas de fraudes com Pix no Brasil, os casos vêm aumentando rapidamente. Também é importante ficar atento à legislação sobre crimes com Pix, que pode ajudar a proteger os direitos dos consumidores.
Notícias recentes indicam que a responsabilidade dos bancos em fraudes com Pix está em discussão, com demandas para maior ressarcimento em casos de prejuízos.
