O cooperativismo brasileiro está passando por uma revolução impulsionada pela inovação tecnológica. Com a adoção de modelos digitais e a busca por soluções inovadoras, as cooperativas digitais estão se destacando no cenário nacional, melhorando processos internos, a competitividade dos negócios e a vida dos seus 20,4 milhões de cooperados.
De acordo com uma pesquisa de 2024 realizada pelo Sistema OCB, 84% das cooperativas digitais brasileiras consideram a inovação um tema muito importante, e 79% já incluíram essa prática em seus planejamentos estratégicos. As iniciativas inovadoras abrangem diversas frentes, como atendimento ao cliente, marketing, tecnologia e gestão comercial.
Casos de sucesso de cooperativas digitais
A Unimed-BH é um exemplo de como a inovação tecnológica pode transformar o setor de saúde. Com mais de 1,5 milhão de clientes, a cooperativa mineira oferece soluções digitais integradas, como um aplicativo centralizado para consultas e documentação de saúde, e uma plataforma de telemedicina que realizou mais de 1,3 milhão de consultas desde seu lançamento.
O Sistema Ailos, formado por cooperativas de crédito em Santa Catarina, apostou na criação de um Laboratório de Inovação para fomentar a cultura inovadora. Ailos oferece aos seus 1,6 milhão de cooperados aplicativos de gestão financeira baseados em IA generativa, marketplace cooperativista e a possibilidade de parcelamento com Pix.
A Lar Cooperativa Agroindustrial é a segunda maior cooperativa do Paraná e se destaca por seu programa de inovação estruturado em seis áreas. Desde 2016, a cooperativa incentiva seus 23,5 mil colaboradores a desenvolverem novas ideias por meio do Programa de Ideias, que oferece prêmios em dinheiro para iniciativas inovadoras.
Desafios e oportunidades
Embora muitas cooperativas digitais estejam se destacando pela inovação, o setor ainda enfrenta desafios como a necessidade de investimentos consistentes e capacitação de colaboradores. No entanto, as oportunidades são vastas, com a possibilidade de transformação digital, melhoria de processos e fortalecimento das relações com os cooperados.
O futuro das cooperativas digitais
A transição para cooperativas digitais não apenas melhora a eficiência das cooperativas, mas também reforça um dos princípios fundamentais do cooperativismo: a relação de confiança e colaboração entre seus membros.
Com a adoção de novas tecnologias, as cooperativas digitais estão prontas para enfrentar os desafios do futuro e continuar impulsionando a economia brasileira.
