A Comissão Europeia deu início a uma investigação na ultima quinta-feira (27), com o objetivo de apurar se a empresa norte-americana gigante Microsoft está em desacordo com as normas de livre concorrência da União Europeia ao integrar o aplicativo de videoconferência Teams em seu pacote Microsoft Office 365.
A Microsoft incorpora o Teams nesse programa destinado a clientes corporativos, suscitando preocupações por parte da Comissão Europeia acerca de um possível “aproveitamento de sua posição privilegiada no mercado de softwares” para favorecer seu serviço de mensagens e videoconferência em detrimento de concorrentes.
A comissária europeia responsável pela Concorrência, Magrethe Vestager, afirmou: “As comunicações remotas e as ferramentas de colaboração, como o Teams, tornaram-se indispensáveis para muitas empresas na Europa. Portanto, devemos assegurar que os mercados desses produtos permaneçam competitivos e que as empresas sejam livres para escolher o produto que melhor atenda às suas necessidades.”
O Teams é uma plataforma que possibilita aos usuários a comunicação por meio de mensagens, videochamadas e compartilhamento de documentos. Algumas das plataformas concorrentes do setor incluem Zoom, Google Meet e Cisco Webex.