Rebranding é mais do que simplesmente dar uma nova cara à sua empresa. Conforme Ana Couto, CEO da agência anacouto e autora do livro “A (r)evolução do branding”, rebranding é um processo complexo que inclui mudanças de posicionamento, logotipo, nome, cores e mensagens-chave. É uma reformulação estratégica que alinha marca, negócios e comunicação para melhor se adaptar às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes.
Veja aqui 4 dicas de quando pôr o projeto de rebranding em prática:
Mudança no público-alvo
Se o perfil do seu consumidor mudou, pode ser o momento para um rebranding. A marca precisa evoluir junto com as mudanças de comportamento e estilo de vida do seu público. Ignorar essas mudanças pode tornar a marca obsoleta.
O processo de rebranding envolve a transformação do negócio
O rebranding torna-se necessário quando há um descolamento entre o que a empresa representa atualmente e a imagem que sua marca transmite. Isso pode ocorrer devido a mudanças no modelo de negócio, como uma empresa B2B que passa a atender também o consumidor final (B2C), ou expansão para novos mercados.
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Fusões, aquisições ou spin-offs
Eventos corporativos como fusões ou aquisições também podem demandar um rebranding. A nova marca ou a marca ajustada deve refletir a cultura e estratégia do novo conglomerado empresarial.
Crises de reputação
Se sua empresa enfrentou uma crise que impactou negativamente sua reputação, um rebranding pode ajudar a reconstruir confiança e refrescar a imagem da marca perante o público.
O desafio do processo
O rebranding é uma jornada que envolve pesquisa profunda e análise cuidadosa da posição atual da empresa e de suas aspirações futuras. Não é meramente um redesign de símbolos, mas uma redefinição do significado da marca.
É essencial que as mudanças sejam autênticas e alinhadas aos valores da empresa. Ana Couto enfatiza que o rebranding deve ser executado de forma cuidadosa e gradual para evitar confusão ou rejeição por parte do público.
Exemplo prático: Mineiro Delivery
O Mineiro Delivery, uma rede especializada em comida caseira servida em caixinhas, enfrentava um desafio: conectar-se melhor com o público jovem, especialmente as gerações Y e Z, ou seja, consumidores de até 36 anos. Estudos de mercado mostraram que a marca não estava ressonando eficazmente com esse segmento. Como resposta, a empresa iniciou um ambicioso projeto de rebranding, investindo R$ 1 milhão para revitalizar sua identidade e melhorar sua presença no mercado.
O processo de rebranding do Mineiro Delivery abrangeu várias áreas fundamentais:
- Design de embalagens: as embalagens foram completamente redesenhadas para serem mais atraentes ao público mais jovem, focando em um visual moderno e sustentável que comunica a qualidade e o conforto da comida caseira.
- Plataforma de e-commerce: a interface de usuário do site e do aplicativo foram atualizadas para oferecer uma experiência de usuário mais fluida e intuitiva, incentivando uma jornada de compra mais agradável e eficiente.
- Fachadas das lojas: as lojas físicas passaram por uma renovação visual para tornar o ambiente mais convidativo e alinhado com a nova estética da marca.
