A Lexus, marca premium da Toyota, anunciou recentemente a ampliação de sua política de garantia no Brasil. Agora, segundo a Lexus Fortaleza, todos os veículos da marca, incluindo seminovos fabricados a partir de 2020, contam com uma garantia estendida Lexus de até 10 anos ou 200 mil km. Esse benefício faz parte do programa Lexus Care e não gerará custos adicionais para os clientes.
O que é o Lexus Care e como funciona a nova garantia?
O Lexus Care é um programa exclusivo que oferece benefícios aos proprietários da marca, incluindo a nova Extensão de Garantia Lexus. Com essa mudança, os veículos Lexus estão cobertos por até 10 anos ou 200 mil km, o que ocorrer primeiro, a partir da data de faturamento ao primeiro proprietário.
Para Nancy Serapião, Head da Lexus no Brasil, essa iniciativa reforça a confiança na marca Lexus, destacando a qualidade e a durabilidade dos veículos.
O que está coberto pela garantia Lexus?
A cobertura de garantia Lexus abrange os principais componentes do veículo, garantindo mais segurança e tranquilidade aos proprietários. Entre os itens cobertos estão:
✔ Motor
✔ Transmissão
✔ Sistema de arrefecimento
✔ Freios
✔ Peças de carroceria
✔ Sistemas elétricos (exceto multimídia)
Nos casos de uso comercial, a cobertura se estende até 100 mil km.
Confira vídeo da loja da Lexus Fortaleza no Shopping Rio Mar, na capital cearense:
A diretora comercial do Grupo New, Gabriela Teixeira, ressalta a importância dessa ampliação para os clientes e destaca que a Lexus agora possui a maior cobertura de garantia entre as marcas premium no país.
“Essa ampliação reflete a confiabilidade da Lexus e reafirma o compromisso da marca com a qualidade dos veículos premium. Esse benefício agrega ainda mais valor para quem busca um carro de alto padrão, com durabilidade e suporte diferenciados”, descatou Gabriela ao Economic News Brasil.
Além da garantia estendida Lexus, o programa oferece vantagens como:
✅ Assistência 24 horas Lexus por 5 anos
✅ Pacotes de manutenção com valores fixos
✅ Serviços de manutenção em qualquer concessionária Lexus no Brasil, facilitando o atendimento para clientes que moram fora das capitais
Garantia para veículos híbridos Lexus
Os modelos híbridos da Lexus também contam com um benefício exclusivo. A bateria do sistema híbrido tem garantia de 8 anos ou 200 mil km, seja para uso particular ou comercial.
Após esse período, os clientes podem renovar a cobertura anualmente por mais 12 meses ou 10 mil km, até atingir 10 anos ou 200 mil km. Para isso, é necessário que as revisões periódicas Lexus sejam feitas nas concessionárias Lexus ou Toyota, conforme o Manual do Proprietário.
Essa cobertura especial inclui modelos Lexus com 10 anos de garantia, como os SUVs RX 450h+, RX 500h, NX 350h e UX 300h, além do sedã Lexus ES 300h e outros veículos vendidos no Brasil a partir de 2020.
Serviços pós-venda Lexus e manutenção autorizada
Para manter a validade da garantia estendida Lexus, é fundamental realizar os serviços de manutenção apenas em locais credenciados. A manutenção autorizada Lexus garante que todas as revisões sigam os padrões da montadora, assegurando a durabilidade do veículo.
Os clientes também contam com um programa de fidelidade Lexus, que engloba vantagens exclusivas, desde benefícios da garantia Lexus até descontos especiais em serviços pós-venda.
Lexus cresce no Brasil e no mundo
A estratégia da Lexus de unir inovação, desempenho e sustentabilidade tem sido bem recebida pelos consumidores. Em 2024, a marca registrou 1.101 emplacamentos no Brasil, representando um crescimento de 29% em relação ao ano anterior.
Nos Estados Unidos, a Lexus também alcançou resultados expressivos, com 345.669 unidades vendidas em 2024, um aumento de 7,9% em relação a 2023, consolidando sua posição como líder no segmento premium japonês.
Expansão no Nordeste com a Lexus Fortaleza
Em janeiro, a Lexus Brasil anunciou sua chegada ao Ceará com a inauguração da concessionária Lexus Fortaleza, controlada pelo Grupo New. O Grupo já representa diversas marcas automotivas renomadas, incluindo Toyota (Ceará, Paraíba e Piauí), Mercedes-Benz (Ceará e Paraíba), Jeep (Ceará e Paraíba), Porsche (Ceará, Recife e Belém), RAM (Ceará e Paraíba), Land Rover (Piauí) e GWM (Ceará e Piauí). Com a chegada da Lexus, o Grupo New amplia sua atuação no segmento premium e reforça sua presença no mercado automotivo do Nordeste.
A nova concessionária Lexus em Fortaleza tem inauguração prevista entre março e abril, mas os modelos já podem ser vistos e adquiridos no Shopping RioMar Fortaleza.
Lexus Fortaleza com garantia estendida é compromisso com a qualidade
Com a nova garantia estendida Lexus de 10 anos ou 200 mil km, a marca reforça seu compromisso com a qualidade, segurança e suporte diferenciado aos clientes. Além disso, a expansão da Lexus no Brasil fortalece sua presença no setor automotivo premium, oferecendo veículos híbridos e a combustão com serviços pós-venda Lexus e benefícios exclusivos.
Para acompanhar mais novidades e notícias Lexus Brasil, fique atento às atualizações da marca e visite a concessionária Lexus Fortaleza para conhecer os modelos com garantia estendida Lexus.
