STJ julga responsabilidade da agência de turismo por falha de informação a passageiros
O STJ condenou a Decolar.com por falha de informação que fez uma família perder um cruzeiro. A agência foi responsabilizada por não informar sobre a necessidade de chegar ao porto com duas horas de antecedência. Essa decisão destaca a importância da clareza nas informações das agências de turismo e alerta os consumidores sobre a necessidade de conferir os detalhes da viagem.
Jackson Pereira Jr.
26/03/2025
