A Gupshup, empresa líder em mensagens instantâneas, anunciou recentemente uma captação de US$ 240 milhões. Este investimento segue uma rodada anterior de US$100 milhões da Tiger Global em abril de 2021, avaliando a empresa em US$1,4 bilhão. Entre os investidores estão a Fidelity Management and Research Company LLC, Tiger Global, Think Investments, Malabar Investments, Harbor Spring Capital, e outros, incluindo Neeraj Arora.
Uso Estratégico do Investimento
O plano da Gupshup para este aporte financeiro inclui a compra secundária de ações de atuais e ex-funcionários, além de investidores anteriores. A empresa também pretende continuar investindo na inovação de produtos voltados para o comércio digital. As iniciativas go-to-market, focadas em economias que priorizam a mobilidade, são parte essencial da estratégia de expansão global da empresa.
Exploração de Fusões e Aquisições
Além disso, a Gupshup planeja explorar oportunidades de fusões e aquisições para expandir suas operações de negócios. Esta abordagem visa aprimorar ainda mais sua presença no mercado global e fortalecer sua posição como líder em comércio digital via mensagens instantâneas.
Revolução no Comércio Digital
A Gupshup está na vanguarda da transformação do comércio digital. A empresa possibilita que outras companhias levem seus clientes a jornadas de conversação baseadas em IA. Estas jornadas incluem aplicativos de mensagens para marketing, comércio, fluxos de trabalho de suporte e mais, permitindo aos clientes descobrir produtos, efetuar pagamentos, rastrear entregas, fornecer feedback e obter suporte de forma conversacional.
Crescimento e Desempenho Financeiro de Gupshup
Antes desta última rodada de financiamento, a Gupshup já havia arrecadado US$340 milhões em 2021. A empresa de mensagens instantâneas reportou uma taxa de execução de receita anual de cerca de US$150 milhões em 2020, demonstrando um crescimento robusto e uma sólida performance financeira no setor de tecnologia e comércio digital.