Laxman Narasimhan, recém-nomeado CEO da Starbucks, revelou à Forbes seu plano ambicioso, a “Triple-Shot Reinvention Strategy”. Ele tem como objetivo expandir a marca para 35 mil lojas fora da América do Norte até 2030, dobrando a renda por hora dos baristas em relação a 2020. Tudo isso com uma economia de custos de US$ 3 bilhões.
O CEO busca promover uma transformação profunda na Starbucks, focando em expansão global, economia de custos e valorização dos colaboradores. As ações da empresa já refletem um crescimento positivo sob sua liderança.
Narasimhan, nascido em Pune, Índia, e formado pela Universidade da Pensilvânia, traz mais de três décadas de experiência em liderança, tendo passado por empresas como McKinsey e PepsiCo. Antes de assumir na Starbucks, Narasimhan liderou a Reckitt, uma multinacional britânica.
Em 2022, Narasimhan iniciou uma imersão de seis meses na Starbucks, trabalhando sob a orientação do fundador Howard Schultz. Durante esse período, ele atuou como barista em várias lojas ao redor do mundo, acumulando experiência prática.
Em suma, a visão de Narasimhan para a Starbucks é de um futuro promissor e ilimitado, assentado em uma estratégia de expansão global e melhorias internas significativas.