Após investimentos e implementação de tecnologias digitais nos últimos três anos, impulsionados pela pandemia de Covid-19, uma pesquisa realizada pela Edelman para a Microsoft com o objetivo de entender o processo de digitalização das micro, pequenas, médias empresas (MPMEs) mostrou que 92% das empresas está em processo de transformação digital.
Para 98% dos entrevistados, cujos negócios estão em transformação digital, reconhecem o impacto positivo deste movimento. Neste processo, 47% das empresas estão priorizando a otimização do uso de dados para a inteligência de negócios, 41% buscam o recrutamento e treinamento de talentos em tecnologia e 40% estão focadas na aquisição e adoção de novas tecnologias. De 2021 para 2022, alguns desafios como o de conectividade e hardware foram superados pela maioria das respondentes.
A cultura digital também pode ser observada no modelo de trabalho escolhido pelas MPMEs no Brasil. O trabalho remoto ou flexível está presente em 55% das empresas, destas, 93% disseram estar satisfeitas com um modelo de trabalho flexível. A pesquisa mostra também que para 86% das MPMEs a tecnologia torna o recrutamento de funcionários mais eficiente. Em relação à cibersegurança, cerca de metade das empresas relataram que já enfrentaram problemas de segurança, e aproximadamente 82% dos líderes disseram ter este como tema prioritário.
O estudo foi feito com 312 líderes e tomadores de decisão de micro, pequenas e médias empresas em diversos setores da economia e considera tendências, expectativas e necessidades em torno de fatores chave da digitalização como adoção de tecnologia, cibersegurança, trabalho híbrido, talento e habilidades.
Apesar dos números promissores, ainda há um longo caminho a percorrer quando se trata de criar uma cultura de transformação digital. De acordo com o estudo, 72% disseram que vão investir em tecnologia nos próximos meses, porém, somente 28% tem como uma prática recorrente.
Andrea Cerqueira, vice-presidente de Vendas Corporativas para Clientes e Startups na Microsoft Brasil afirma que para uma empresa sobreviver e se manter competitiva na economia 4.0, ela precisa ter a inovação como um pilar de negócio. “É preciso ter uma cultura de investimento contínuo em tecnologia, pois o mundo está mudando cada vez mais rápido, novas soluções e produtos surgem a todo momento e as empresas têm que estar preparadas para esse cenário, ou acabarão perdendo mercado.”
