Alerta: golpe ameaça consumidores de distribuidoras de energia

Consumidores devem estar cientes de um novo golpe que visa falsificar segundas vias de contas de água e energia elétrica de empresas como Sabesp, CPFL, Copasa e Light.
Foto: Divulgação

Consumidores devem estar cientes de um novo golpe que visa falsificar segundas vias de contas de água e energia elétrica. Na lista de empresas, se encontra Sabesp, CPFL, Copasa e Light. Os golpistas criam páginas maliciosas que imitam as empresas públicas e patrocinam esses sites fraudulentos em sistemas de busca na internet.

A empresa de cibersegurança Kaspersky identificou recentemente essa prática, que ocorre há menos de um mês. Trata-se de um golpe de phishing. Ou seja, criminosos se passam por empresas de serviços públicos para obter informações pessoais e números de conta dos usuários.

Quando um consumidor pesquisa “segunda via Sabesp” em mecanismos de busca como o Google, os sites fraudulentos patrocinados pelos golpistas aparecem no topo da lista. Dessa forma, as vítimas clicam nesses links. Para dar a aparência de autenticidade, os golpistas usam o nome e o logotipo oficial das empresas.

Os criminosos atuam de duas maneiras distintas nesses sites falsos. Na primeira abordagem, os sites solicitam informações pessoais e números de conta, que permitem aos golpistas acessar o site oficial da empresa de serviços públicos e obter o valor aproximado das faturas dos usuários. Em seguida, geram boletos falsos ou enviam códigos Pix para as vítimas.

Na segunda abordagem, os golpistas oferecem um botão de contato via WhatsApp no site falso. Eles simulam ser um robô de atendimento e solicitam informações pessoais, acessando o site oficial para emitir faturas falsas, seja na forma de boletos ou códigos Pix.

Fabio Assolini, diretor da Equipe Global de Pesquisa e Análise da Kaspersky para a América Latina, alerta que as vítimas desses golpes podem sofrer perdas financeiras e comprometimento de dados pessoais. Além disso, o não pagamento da fatura real pode resultar em desligamentos de serviços essenciais.

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