Após um ano de negociações, Senacon rompe tratativas com o Hurb e exige explicações sobre reembolsos de pacotes cancelados desde 2019.
Senacon multa Oi, Vivo e TIM por enganar consumidores sobre tecnologia 5G; valores destinados ao FDD.
Senacon notifica operadoras sobre cancelamentos unilaterais de planos de saúde, afetando especialmente pacientes autistas e em tratamento contínuo.
A Senacon notificou a Amazon por vender celulares irregulares. A empresa tem 48 horas para remover anúncios que não têm registro ou recolhimento tributário.
Quatro gigantes do pagamento digital enfrentam investigação por supostas cobranças disfarçadas de juros.
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, tomou medidas contra o Magazine Luiza, Shopee, Nutrafóton e Farmácia Viva devido a suspeitas de divulgação de informações falsas relacionadas ao dióxido de cloro.
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) notificou a RaiaDrogasil após uma reportagem do UOL revelar que o grupo estaria coletando dados pessoais sensíveis dos clientes sem consentimento, comercializando essas informações para anunciantes. A empresa RD Ads, do grupo, supostamente usava esses dados para publicidade direcionada, não apenas para empresas do grupo, mas também para terceiros. Os consumidores eram induzidos a fornecer dados pessoais em troca de descontos em produtos e serviços. A Senacon iniciou uma investigação para avaliar a conformidade da RaiaDrogasil com as leis de proteção de dados e os direitos do consumidor, ressaltando a importância do cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). A RaiaDrogasil tem 10 dias para esclarecer as acusações.
A agência de viagens 123milhas encontra-se diante da necessidade de esclarecer junto à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) os fundamentos subjacentes ao cancelamento de pacotes
A Senacon (Secretaria Nacional do Consumidor) do Ministério da Justiça emitiu uma determinação para que o Hurb (antigo Hotel Urbano) suspenda a venda de
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) registrou um total de 1.059 denúncias em apenas um dia, após a abertura de um canal para receber reclamações
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) apresentou um novo canal de denúncias específico para combater a cobrança de preços abusivos nos postos de combustíveis. Os
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) emitiu um ofício aos Procons estaduais e municipais de todo o país, solicitando que monitorem os postos de combustíveis
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) iniciou um processo administrativo contra a Hurb (antigo Hotel Urbano) por conta de um aumento no número de reclamações
