As fintechs, combinação de finanças e tecnologia, são empresas inovadoras que oferecem serviços financeiros digitais. Utilizando tecnologias avançadas como Inteligência Artificial, Computação em Nuvem e Big Data, elas criam soluções financeiras mais acessíveis e práticas, com destaque para operações via smartphones. Essas startups se destacam pela eficiência operacional, menor burocracia, rapidez no serviço e condições favoráveis para os clientes, em contraste com os métodos tradicionais dos bancos.

Embora as fintechs sejam um segmento em crescimento no Brasil, as instituições financeiras tradicionais ainda detêm a maior parte do mercado.